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绥滨县规范管理信访举报件 严把“四关”全程留痕
来源:黑龙江省纪委监委 发布时间:2018-11-23 10:11

  今年下半年以来,绥滨纪委监委为规范信访举报件的管理,防止信访举报件遗忘、泄密、丢失、滞压,严把“四个关口”确保信访举报件办理全程留痕。

  一是严把受理关。建立健全“信、访、网、电、微”五位工作,优化受理流程。对信访举报实行流程化管理,及时录入处置方式、办理结果。建立信访举报工作台账,统一编号,明确办理单位、责任人和办理时限,实行动态管理、挂账销号,确保情况明、数据准,能够及时反映信访举报整体态势。

  二是严把排查关。认真落实信访问题线索排查会议制度,信访室定期组织相关科室召开评估会,集体研究处置意见,及时转办信访举报件,并建立专门台账。目前,已召开问题线索评估会议16次。

  三是严把督办关。对转交件及时跟踪,对群众反映强烈的建立跟踪台账,每10天进行电话定期督办,每月下发案件办理情况通报表,通过定时督办、督导落实,确保查清事实,促使问信访举报题得到及时解决。目前,已进行电话督导12次,下发案件办理情况通报表4次。

  四是严把审核关。对转交办的问题线索实行办结前预审机制,对线索办理质量和结果进行评估,将事实不清、证据不足、定性不准、处理不当的退回进行补充核查,并作为督办重点,确保每件转交件办理全程受控、高质量处理。目前,已审核查结转办件15件,退回补充核查3件。