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杜尔伯特县纪委监委硬化“四项举措” 抓实抓优信访举报工作
来源:黑龙江省纪委监委 发布时间:2019-01-23 14:22

杜尔伯特县纪委监委紧紧围绕省、市纪委监委关于做好信访举报工作的各项要求和部署,有效发挥案件线索主渠道作用,进一步活化工作思路,硬化“四项举措”,抓实抓优信访举报工作。

一是广开渠道搜集线索。充分发挥信访主渠道作用,畅通12388热线电话,通过在电视台开通信访热线,网上开通信访直通车,报纸上开通信访回音壁三通方式,化解矛盾,拓宽案源。坚持每周三派纪检监察干部参与县长接访日,做到信访关口前移。创新开展了三超、四百、五基工作模式(三超即对辖区内苗头性、倾向性问题超前排查、超前预警、超前化控。四百即走百家门、知百家情、解百家难、帮百家富。五基即廉政教育在基层、监督关口在基层、发现问题在基层、化解矛盾在基层、维护稳定在基层。)多渠道搜集稳控问题线索。

二是执行开门接访制度。县委印发了《关于进一步落实信访责任有关事宜的通知》,要求县委、县政府处级领导轮流值班接访,第一时间倾听诉求、第一时间化解问题。县委常委、县纪委书记、监委主任认真落实值班接访制度,及时处理信访问题。坚持带案下访,除包保纪检监察类信访工作外,每月至少深入所包扶乡镇场下访接待群众1次,每年至少包案化解5件。县纪委监委领导主动带案下访,有效管控,排除矛盾。同时注重事前防范,抓好矛盾隐患源头预防、风险预判,对重点领域、重点群体、重点人员进行全面摸排,做到底数清、情况明。

三是深化信访制度建设。坚持问题线索集体排查。落实大庆市纪委违纪问题线索管理办法,建立了问题线索管理台账,制定了问题线索集体排查处置情况表,定期召开线索集体排查会,严格标准和程序提出处置意见。推进信访联席会议制度。强化互联互通,实现资源共享,及时协调解决群众重大突发性和群体性事件,形成推动信访举报工作的合力。加强信访监督工作。通过信访谈话、下发信访监督询问书、提醒书、警示书、诫勉书等形式,开展“三谈三先”活动,对党员领导干部苗头性、倾向性问题早发现、早处置。健全信访办案协作区制度,在互联互查制度的基础上,创新建立了信访案件协作区制度,对乡镇实行分区管理,调动了乡镇(场)纪检书记的工作积极性,提高了成案率。

四是强化督办妥善处访。加大对信访件的初核工作的督办力度,特别是对属实名举报、严重损害群众利益的典型问题、集体访等问题,坚持优先直批快转;属于实名举报的,查实后立即予以回复,消除举报人的疑虑,从而有效减少越级访和重复访的发生。认真落实《统审、旁审、回审三审具体办法》,对已立案案件准确定性量纪、严格审核把关,做到了该处理的决不从轻,该问责的决不手软。加大了对基层信访件的督查力度,对基层纪委不重视、处理不及时、落实不到位甚至拖着不办的问题,严肃问责,以问责倒逼群众举报件件有着落,事事有回音,以查办信访件的实际成效取信于民。